Politique de confidentialité

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://monvoyageencolombie.com.

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Si vous utilisez le service Gravatar après validation de votre commentaire, votre photo de profil Gravatar sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Formulaires

Quand vous utilisez le formulaire de contact du site ou d’autres formulaires intégrés à des pages ou articles (par exemple pour s’inscrire à la newsletter), vous êtes susceptibles de nous communiquer des informations personnelles. Sachez que nous demandons uniquement les informations nécessaires au bon traitement de vos demandes, à des fins de service.

Nous partageons donc certaines données avec des partenaires ou services tiers. Voici la liste des tiers concernés, le but de la collecte des données et la nature des données collectées :

  • Akismet : Protection contre le SPAM et les indésirables (Adresse IP, Agent utilisateur, URL du site, Nom ou pseudo, Email et Commentaire)
  • Mailchimp : Newsletter (Email)
  • Caribe Colombiano Diving : Cours de plongée (Nom, Prénom, Email, Date de séjour)
  • Gravityform : Formulaire de contact (Nom, Prénom, Email)

Cookies

Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site, c’est à dire des informations sur la façon dont vous utilisez notre site.  Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Par exemple si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Liens externes

Des cookies sont susceptibles d’être déposés dans votre terminal si vous cliquez sur des liens pointant vers des sites tiers. Ces liens émanent de différents prestataires ou annonceurs auxquels nous sommes affiliés. Ces liens contribuent au financement des contenus et des services que nous mettons à votre disposition, il nous permettent tout simplement de faire vivre le blog et de continuer à vous proposer du contenu de qualité.

Par exemple : en cliquant sur les liens pour réserver un hotel via « Booking » sur notre site, vous êtes redirigés vers le site Booking. Un numéro dans ce lien sur lequel vous cliquez permet à Booking de savoir que vous venez de « notre part » et si vous finissez par réserver un hotel alors Booking nous reverse une petite commission. Vous ne payez pas plus cher et nous récoltons un peu du fruit de notre travail 🙂

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des boutons, des modules de réseaux sociaux tiers ou des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web. Nous vous invitons à prendre connaissance des politiques de confidentialité de ces différents services (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Vimeo, etc.)

Statistiques et mesures d’audience

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur les ordinateurs des visiteurs ayant pour but d’aider les opérateurs de sites web à analyser comment les visiteurs utilisent leur site. Les informations générées par le cookie à propos de la manière dont les visiteurs utilisent le site web seront généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis.

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en paramétrant l’option appropriée dans votre navigateur web. Veuillez néanmoins garder à l’esprit qu’en faisant cela, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

De plus, les utilisateurs peuvent empêcher la récolte des données relatives à leurs utilisation du site web (y compris leur adresse IP) générées par le cookie et l’utilisation des données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in pour le navigateur disponible à cette adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez à cette adresse des informations complémentaires sur la manière dont Google collecte et utilise les données : http://www.google.com/policies/privacy/.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :
Code postal : 110 bis rue Paulin, Bordeaux 33000
Courriel : contact[at]monvoyageencolombie.com
Téléphone : +33611701537
Section du site web : https://monvoyageencolombie.com/

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

L’exercice de ce droit se fera :
Code postal : 110 bis rue Paulin, Bordeaux 33000
Courriel : contact[at]monvoyageencolombie.com
Téléphone : +33611701537
Section du site web : https://monvoyageencolombie.com/

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
Règlement n°2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données