Nous attachons de l’importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur monvoyageencolombie.com, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Samuel Bourille, entrepreneur individuel (EI)
11 rue Jacques Gabriel, 33160 Saint-Médard-en-Jalles, France
E-mail : contact[at]monvoyageencolombie.com
Seuls Samuel Bourille et Angélica Troya, créateurs du site, ont accès à vos données pour les besoins décrits ci-dessous.
Données collectées et utilisation
Formulaire de contact. Nom, prénom, e-mail et message, pour répondre à votre demande. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent. Conservation : trois ans après notre dernier échange.
Formulaire de demande auprès d’un prestataire colombien. Nom, prénom, e-mail, nationalité, téléphone et dates de séjour, pour transmettre votre demande au prestataire que vous avez choisi afin qu’il vous réponde directement. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande. Conservation : trois ans après notre dernier échange. Le prestataire conserve ensuite vos données sous sa propre responsabilité.
Newsletter. Prénom et e-mail, pour vous envoyer nos actualités, via notre prestataire FeedBlitz. Base légale : votre consentement. Conservation : jusqu’à votre désinscription, possible à tout moment grâce au lien présent dans chaque envoi.
Commentaires. Nom ou pseudonyme, e-mail, adresse IP et navigateur, pour publier et modérer les commentaires et lutter contre le spam. Base légale : notre intérêt légitime. Conservation : tant que le commentaire est en ligne.
Mesure d’audience. Données de navigation collectées par Google Analytics, pour comprendre comment le site est utilisé et l’améliorer. Base légale : votre consentement. Conservation : 13 mois au maximum pour les cookies, 25 mois pour les données.
Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :
- Nos prestataires techniques, qui agissent selon nos instructions : Nos prestataires techniques, qui agissent selon nos instructions : Monarobase (hébergement, France), FeedBlitz (newsletter, États-Unis), Automattic (services anti-spam Akismet et Gravatar, États-Unis), Google (mesure d’audience, États-Unis).
- Le prestataire touristique que vous avez choisi, pour les demandes envoyées par le formulaire dédié.
Transferts hors de l’Union européenne
Les transferts vers les États-Unis (FeedBlitz, Google, Automattic) reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) pour les prestataires certifiés, ou à défaut sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Les demandes adressées à un prestataire colombien sont transférées en Colombie, pays qui ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Ce transfert est nécessaire pour traiter la demande que vous nous confiez (article 49.1.b du RGPD). Vous en êtes informé avant l’envoi du formulaire.
Cookies et liens d’affiliation
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels (mesure d’audience, suivi d’affiliation). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
Certains liens du site sont des liens d’affiliation. Lorsque vous cliquez sur l’un d’eux, le partenaire (par exemple Booking) peut déposer un cookie qui lui permet de savoir que vous venez de notre site. Si vous réservez, il nous verse une commission, sans surcoût pour vous. Ces cookies relèvent de la politique de confidentialité du partenaire.
Les contenus intégrés depuis d’autres sites (vidéos YouTube, publications Instagram…) se comportent comme si vous visitiez ces sites, qui peuvent collecter des données vous concernant.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, d’un droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact[at]monvoyageencolombie.com ou à l’adresse postale ci-dessus. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Nous ne vous demanderons un justificatif d’identité qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
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Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
