Corona Virus en Colombie : Infos et conséquences pour votre voyage

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Après les différentes annonces des derniers jours du côté du gouvernement colombien concernant la pandémie de Coronavirus en Colombie (Covid-19) et ces conséquences sur le tourisme dans le pays, il nous a paru nécessaire de regrouper ici les informations en notre possession pour vous aider à gérer les répercutions sur votre voyage en Colombie.

Vous y trouverez les dernières actualités concernant les mesures prises en Colombie notamment concernant les fermetures de sites touristiques et les mesures de confinement en cours, ainsi que les recommandations des gouvernements à l’extérieur.

Nous vous aidons également à y voir plus clair dans les démarches de report ou d’annulation de vos différentes réservations : vols, hébergements, activités, etc.

Coronavirus en Colombie : que faire ?

Voyageurs en Colombie

Stoppez votre voyage en Colombie

Le pays est en confinement total depuis le mardi 24 mars 2020.

DEUX CHOIX S’OFFRENT À VOUS
1. Vous n’êtes pas à Bogota : Ne bougez plus, respectez les consignes et le confinement total qui durera jusqu’au minimum le 12 avril 2020.
2. Vous êtes à Bogota, il reste quelques vols pour rapatriement (pour cela rendez-vous à l’aéroport de Bogota pour connaitre les disponibilités en temps réel)

Prenez contact avec votre Ambassade pour organisez votre retour

Ambassade de France en Colombie
Tel : +57 (031) 638 14 00

Ambassade du Canada en Colombie
Tel : (57-1) 657-9800

Ambassade de Belgique en Colombie
Call center : 02/501 4000

Ambassade de Suisse en Colombie
Tel : +57 1 349 72 30 / +41 58 463 00 00

Les mesures du gouvernement colombien face au Coronavirus

Coronavirus en Colombie (Covid-19)

Face à l’arrivée du Corona Virus en Colombie le gouvernement colombien a décidé de prendre des mesures importantes pour éviter sa propagation malgré le peu de cas recensés à ce jour. On peut comprendre le principe de précaution quand on connait les services de santé du pays.

Fermeture des frontières en Colombie

À partir du 17 mars 2020 et jusqu’au 30 mai (pour le moment)

  • Tous les voyageurs en provenance de l’étrangers seront refoulés à leur entrée en Colombie.
  • Toutes les frontières terrestres et maritimes sont fermées.
  • Seuls les départs aériens pour rapatriement sont autorisés.
  • Les voyageurs de nationalité colombienne ou les étrangers résidents en Colombie devront quant à eux rester 14 jours en quarantaine à leur arrivée en Colombie.

Confinement total

À partir du mardi 24 mars 2020 et jusqu’au 12 avril (pour le moment) toute la Colombie sera en confinement total :

  • interdiction de sortir de chez soi sans raison valable (travail essentiel, santé urgente, courses de premières nécessité…)
  • les vols commerciaux intérieurs sont interdits

Renseignez vous sur les règles exactes d’autorisation de sortie auprès des autorités locales.

Quarantaine obligatoire

Une mise en autoquarantaine que ce soit dans un hotel ou un maison personnelle pendant un minimum de 14 jours est obligatoire pour :

  • Tous les voyageurs arrivés de France, Italie, Espagne et de Chine entre le 11 et le 15 mars 2020
  • Tous les résidants arrivés dans le pays à partir du 16 mars 2020, et ce, quelle que soit leur provenance.

Sachez que si vous êtes dans cette situation vous pouvez à tout moment décider de quitter le pays et rentrer chez vous par voie aérienne.

Ces dispositions sont mises en place pour le moment jusqu’au 30 mai 2020

Fermetures dûes au Coronavirus en Colombie

Coronavirus en Colombie (Covid-19)

Fermeture des sites touristiques et couvre feu

Nous avons décidé d’arrêter la liste des fermetures de sites touristiques car maintenant tout le pays se prépare au confinement. Les touristes étrangers sont sont refoulés un peu partout.

Toutes les activités touristiques sont suspendues :

  • Tous les lieux de vie et les sites touristiques en Colombie sont fermés
  • Toutes les agences touristiques ont arrêtés leur activité
  • Tous les parc nationaux sont fermés
  • Les départements entre eux ferment leur frontières et imposent un couvre feu.

Coronavirus en Colombie, comment réagir

Coronavirus en Colombie (covid-19)

Nous tenons tout d’abord à remettre les choses dans leur contexte. La crise du Corona virus est une crise mondiale qui touche des centaines de milliers de gens. On peut imaginer qu’on parlera bientôt en millions de cas dans quelques semaines. La situation est grave et nous devons d’abord être RESPONSABLES.

Nos recommandations

  • Si vous deviez partir prochainement : REPORTEZ VOTRE VOYAGE et RESTEZ À LA MAISON
  • Si vous êtes actuellement en Colombie : NE VOUS DÉPLACEZ PLUS DANS LE PAYS

Ne plus se déplacer est la seule et unique chose à faire actuellement pour contenir l’épidémie.

Les sources d’informations officielles colombiennes

Tenez- vous au courant sur la situation du Corona Virus en Colombie via www.migracioncolombia.gov.co et www.minsalud.gov.co

Ne pas voyager

Être responsable c’est ne pas voyager jusqu’à nouvel ordre, ni en Colombie, ni ailleurs.
Le système de santé en Colombie est loin d’être efficace, les zones rurales sont la plupart coupées de tout hôpital de proximité, un développement important du virus Covid-19 pourrait être dramatique. Ne pas voyager en Colombie c’est aussi aider à ne pas diffuser le virus.

Respecter les consignes

Être responsable c’est respecter les consignes envoyées par les gouvernements.
Il est maintenant établi que le virus se propage de façon exponentielle et que la seule façon de limiter sa prolifération est d’appliquer la distance sociale : c’est à dire rester au maximum chez soi et éviter au maximum les contacts extérieurs. Toutes les mesures prises actuellement vont dans ce sens. Ne pas les respecter nous parait être un comportement irresponsable.

Keep Calm

Être responsable c’est relativiser ses problèmes
Oui le Corona Virus va nous empêcher de voyager en Colombie mais c’est un moindre mal. Pensons aux malades, aux médecins et soignants qui gèrent avec difficulté cette situation dans les hôpitaux du monde entier.

Prendre contact avec votre Ambassade si vous êtes en Colombie

Les ambassades en Colombie ont pour certaines mis en place des numéros spéciaux à destination de leur ressortissants durant cette crise du Corona Virus. Pour toutes questions relative à la situation en Colombie et aux conditions de rapatriement veuillez contacter votre ambassade.

Ambassade de France en Colombie
Tel : +57 (031) 638 14 00

Ambassade du Canada en Colombie
Tel : (57-1) 657-9800

Ambassade de Belgique en Colombie
Call center : 02/501 4000

Ambassade de Suisse en Colombie
Tel : +57 1 349 72 30 / +41 58 463 00 00

Reporter ou annuler ses réservations

Coronavirus en Colombie (covid-19)

réserver un billet d'avion pour un vol interne en colombie
crédit : Juan Carlos Morales S.

Si vous avez prévu un voyage en Colombie dans les prochains jours ou semaines nous vous conseillons vivement de reporter votre voyage.

Reporter mon vol pour la Colombie

Le premier des problèmes que vous allez rencontrer c’est l’annulation de votre vol pour la Colombie. Dans la situation de crise actuelle la plupart des compagnies proposent un remboursement sans conditions des billets d’avion vers les pays ayant pris des mesures comme la Colombie.

La seule chose à faire est de prendre contact avec la compagnie aérienne avec laquelle vous aviez prévu de voler vers la Colombie ou avec l’agence de voyage qui s’est occupé de vos réservations.

Voici quelques infos que nous avons pu trouver pour les compagnies aériennes principales, globalement toutes les compagnies vont proposer un report à une date ultérieure ou un avoir à valoir sur leur site pour un prochain voyage :

Vol intérieurs

Pour les vols intérieurs c’est la même chose, il faudra vous armer de patience et pratiquer votre meilleur espagnol ou votre meilleur anglais pour faire valoir votre droit à un avoir ou un report de votre réservation.

Réservation d’hôtel et hébergement

Le deuxième point important c’est les réservations d’hôtel. Ici il y aura plusieurs cas possibles :

  • Vous avez réservé sans payer : prévenez l’hôtel ou annulez via la plateforme de réservation
  • Vous avez réservé avec possibilité d’annulation : prévenez l’hôtel ou annulez via la plateforme de réservation
  • Vous avez réservé sans possibilité d’annulation : contactez l’hôtel ou la plateforme de réservation pour connaitre vos possibilités d’annulation ou report à une date ultérieur.

Activités touristiques

Enfin les dernières réservations qui pourraient être concernées par le report de votre voyage sont les différentes activités ou entrées que vous auriez pu déjà réserver à l’avance. Là encore plusieurs possibilités :

  • Vous avez réservé une activité sans payer : contactez le prestataire pour signaler vos changements, c’est la moindre des choses de le prévenir
  • Vous avez réservé avec un acompte : contactez les prestataire pour connaitre les conditions de ventes et savoir s’il accepte le remboursement ou demander un avoir pour une date ultérieur.
  • Vous avez réservé en versant la totalité du paiement à l’avance : contactez le prestataire pour vous faire remboursement ou demander un avoir pour une date ultérieur.

Par ailleurs si vous êtes sur place sachez que beaucoup de lieux sont ou vont fermer au public, voici quelques infos que nous actualiserons au fur et à mesure des nouvelles que nous obtenons :

Gardez le sourire !

Coronavirus en Colombie (covid-19)

Pour conclure, on voulait vous dire que nous maintiendrons cet article actualisé avec les dernières informations qui sortirons en temps réel.

Et puis on a juste envie de vous dire de garder le sourire, reporter un voyage est une super mauvaise nouvelle mais il ce n’est que partie remise !

Occupez-vous bien de vos réservations et prévoyez de nouvelles dates pour pouvoir vous projeter sur ce futur en Colombie.

Coeur sur vous et grosse pensée à tous les personnels soignants qui oeuvre en ce moment à sauver des vie, nos vies !

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EN SAVOIR PLUS

8 réflexions au sujet de “Corona Virus en Colombie : Infos et conséquences pour votre voyage”

  1. Merci mille fois pour ce courrier mensuel,
    continuez d’écrire, de nous informer , de nous faire partager toutes les belles choses
    de ce pays magnifique

    Répondre
  2. Bonjour
    Nous sommes rentrés de Colombie jeudi dernier le 12 mars après changement de vols car déjà de nombreuses annulations ,grosse « douche écossaise «  à notre retour à la maison, ce qui ne nous empêche pas de garder des souvenirs magiques plein la tête de notre séjour

    Une énorme pensée à tous les colombiens et français Installes en Colombie qui ont partagés avec nous leur passion de ce pays

    Répondre
  3. Merci pour tous ces renseignements , et bon courage à vous et à tous les colombiens . Pour ma part , mon voyage est prévu en septembre et octobre et j’espère que la situation ce sera grandement améliorée pour tout le monde .😉
    Encore merci 👍

    Répondre
  4. Actualisation : aujourd’hui, dimanche 15 mars, la ministre du transport a annoncé la restriction a l’entrée des voyageurs en provenance de TOUS les pays et non plus seulement en provenance d’Europe et d’Asie 🙂

    Répondre

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